Возврат нерабочей детали в течении 10 дней

Возврат или обмен нерабочего товара

Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта. Добрый день, Дмитрий! Присоединяясь к ответу уважаемого коллеги, поясняю следующее: согласно ст.

13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя несет ответственность в форме обязанности по возмещению причиненных потребителю убытков в полном объеме. Здравствуйте. Так как Вам был продан товар ненадлежащего качества, то Вы имеете право вернуть его продавцу товара и потребовать при этом: 1) заменить товар на товар этой же марки или на такой же товар другой марки (других модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 3) вернуть деньги за товар; 4) произвести ремонт товара (возместить затраты на ремонт).

Срок возврата

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о:

1. Ее назначении;
2. Гарантии на товар, если такая имеется;
3. Об условиях обмена или возврата запчасти.
4. Качестве покупки;

Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:

1. Был сохранен чек о покупке;
2. Предмет не был в эксплуатации, сохранил исходные свойства и внешний вид;
3. Срок со дня покупки не превысил 14 дней (не считая день приобретения).

В ситуации с приобретенными некачественными изделиями вы также имеете право вернуть их продавцу.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Первый вопрос, который следует себе задать – можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.

Согласно закону «О защите прав потребителей» те запчасти, которые не являются номерными агрегатами, можно вернуть продавцу, если:

1. вас они не устроили по размеру, форме, комплектации, габаритам и расцветке
2. если они оказались неисправны
3. вы обратились с заявлением о возврате в течение двух недель с момента покупки (отсчет начинается со следующего дня).

к содержанию ↑ Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы. Вы уже поняли, что, если вам проданная деталь авто просто не подошла по каким-то причинам (замена больше не нужна, не рассчитали правильно размер и т.д.)

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Закон О защите прав потребителей гласит, что автозапчасти относятся к непродовольственным товарам, возврат/обмен которых возможен, даже если они надлежащего качества, при следующих обстоятельствах: Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.

1. Если аналогичный автозапчастей (нужного цвета или размера) в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости.
2. Если аналогичные (по цене и характеристикам) автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине;

1. Если покупателя не устраивает ни один из вышеперечисленных вариантов, то он может написать заявление на возврат денежных средств при условии возврата ненужных автозапчастей;

Тот же порядок действий предусмотрен при возврате автозапчастей ненадлежащего качества (бракованных, с недостающими деталями и т.д.).

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей

Необходимость возврата товара продавцу – довольно частое явление в практике потребителей.

Как осуществить возврат технически сложного товара надлежащего качества в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас.

Возвратными являются: Невозвратными считаются: лекарства; нижнее бельё; медтехника; чулочно-носочные изделия; предметы личной гигиены; растения и животные; одноразовая посуда; ювелирные украшения; косметика и парфюмерия; стройматериалы; оружие; бытовая химия; автомобили.

Возврат технически сложного товара: закон, правила и сроки

Сразу же возникает закономерный вопрос, а что такое технически сложный товар?

Все предельно просто. Это такой товар, который внесен в перечень, установленный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 года № 924. Кратко рассмотрим, что сюда входит. Первая категория — это товары, использующие для работы электродвигатели:

• Небольшие самолеты или вертолеты.
• Автомобильные средства.
• Оборудование для сельского хозяйства.
• Катера, лодки и другой водный транспорт.
• Снегоходы.

Вторая категория – товары с цифровым блоком управления:

• Фото- и видеокамеры.

• Лазерные и струйные принтеры.
• Телевизоры, проекторы.
• Системные блоки, портативные и стационарные ПК.
• Приставки спутникового и игрового ТВ.

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин?

К подобным причинам относят:

1. Несоответствие к интерьерному оформлению;
2. Технологическую сложность устройств и др.
3. Цветовые разногласия;
4. Ненужность электрооборудования;

Если покупателем были выявлены какие-либо проблемы, то необходимо сдать прибор в магазин: Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:

1. Некачественности изготовительного процесса;
2. Нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;

Основания для возврата денег за товар по закону

По закону, вышеуказанные требования, потребитель может направить:

1. импортеру;
2. продавцу;
3. изготовителю.
4. уполномоченному индивидуальному предпринимателю;
5. уполномоченному учреждению;

Если по итогам экспертизы выявляется факт, что недостаток появился по вине покупателя, то потребитель обязан возместить продавцу (уполномоченному лицу) все расходы, которые он претерпел при проведении экспертизы. Когда покупка осуществляется в обычном магазине, с возвратом изделия не возникает проблем.

Ремонт товара по гарантии

Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

Возможно, возврат денег или замена товара будет экономически целесообразней.