Возврат нерабочей детали в течении 10 дней
Оглавление:
- Возврат или обмен нерабочего товара
- Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?
- Как вернуть автозапчасти в магазин?
- Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?
- Возврат технически сложного товара: закон, правила и сроки
- Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
- Основания для возврата денег за товар по закону
- Ремонт товара по гарантии
Возврат или обмен нерабочего товара
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта. Добрый день, Дмитрий! Присоединяясь к ответу уважаемого коллеги, поясняю следующее: согласно ст.
13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя несет ответственность в форме обязанности по возмещению причиненных потребителю убытков в полном объеме. Здравствуйте. Так как Вам был продан товар ненадлежащего качества, то Вы имеете право вернуть его продавцу товара и потребовать при этом: 1) заменить товар на товар этой же марки или на такой же товар другой марки (других модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 3) вернуть деньги за товар; 4) произвести ремонт товара (возместить затраты на ремонт).
Срок возврата
Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?
Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о:
- Ее назначении;
- Гарантии на товар, если такая имеется;
- Об условиях обмена или возврата запчасти.
- Качестве покупки;
Встречаются ситуации, когда приобретенная деталь перестала быть необходимой владельцу. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:
- Был сохранен чек о покупке;
- Предмет не был в эксплуатации, сохранил исходные свойства и внешний вид;
- Срок со дня покупки не превысил 14 дней (не считая день приобретения).
В ситуации с приобретенными некачественными изделиями вы также имеете право вернуть их продавцу.
Как вернуть автозапчасти в магазин?
Первый вопрос, который следует себе задать – можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.
Согласно закону «О защите прав потребителей» те запчасти, которые не являются номерными агрегатами, можно вернуть продавцу, если:
- вас они не устроили по размеру, форме, комплектации, габаритам и расцветке
- если они оказались неисправны
- вы обратились с заявлением о возврате в течение двух недель с момента покупки (отсчет начинается со следующего дня).
к содержанию ↑ Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы. Вы уже поняли, что, если вам проданная деталь авто просто не подошла по каким-то причинам (замена больше не нужна, не рассчитали правильно размер и т.д.)
Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?
Закон О защите прав потребителей гласит, что автозапчасти относятся к непродовольственным товарам, возврат/обмен которых возможен, даже если они надлежащего качества, при следующих обстоятельствах: Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.
- Если аналогичный автозапчастей (нужного цвета или размера) в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости.
- Если аналогичные (по цене и характеристикам) автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине;
- Если покупателя не устраивает ни один из вышеперечисленных вариантов, то он может написать заявление на возврат денежных средств при условии возврата ненужных автозапчастей;
Тот же порядок действий предусмотрен при возврате автозапчастей ненадлежащего качества (бракованных, с недостающими деталями и т.д.).
Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей
Необходимость возврата товара продавцу – довольно частое явление в практике потребителей.
Как осуществить возврат технически сложного товара надлежащего качества в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас.

Возвратными являются: Невозвратными считаются: лекарства; нижнее бельё; медтехника; чулочно-носочные изделия; предметы личной гигиены; растения и животные; одноразовая посуда; ювелирные украшения; косметика и парфюмерия; стройматериалы; оружие; бытовая химия; автомобили.
Возврат технически сложного товара: закон, правила и сроки
Сразу же возникает закономерный вопрос, а что такое технически сложный товар?
Все предельно просто. Это такой товар, который внесен в перечень, установленный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 года № 924. Кратко рассмотрим, что сюда входит. Первая категория — это товары, использующие для работы электродвигатели:
- Небольшие самолеты или вертолеты.
- Автомобильные средства.
- Оборудование для сельского хозяйства.
- Катера, лодки и другой водный транспорт.
- Снегоходы.
Вторая категория – товары с цифровым блоком управления:
- Фото- и видеокамеры.
- Лазерные и струйные принтеры.
- Телевизоры, проекторы.
- Системные блоки, портативные и стационарные ПК.
- Приставки спутникового и игрового ТВ.
Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин?
К подобным причинам относят:
- Несоответствие к интерьерному оформлению;
- Технологическую сложность устройств и др.
- Цветовые разногласия;
- Ненужность электрооборудования;
Если покупателем были выявлены какие-либо проблемы, то необходимо сдать прибор в магазин: Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:
- Некачественности изготовительного процесса;
- Нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;
Основания для возврата денег за товар по закону
По закону, вышеуказанные требования, потребитель может направить:
- импортеру;
- продавцу;
- изготовителю.
- уполномоченному индивидуальному предпринимателю;
- уполномоченному учреждению;
Если по итогам экспертизы выявляется факт, что недостаток появился по вине покупателя, то потребитель обязан возместить продавцу (уполномоченному лицу) все расходы, которые он претерпел при проведении экспертизы. Когда покупка осуществляется в обычном магазине, с возвратом изделия не возникает проблем.
Ремонт товара по гарантии
Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.
Возможно, возврат денег или замена товара будет экономически целесообразней.