Условия гарантийного обслуживания с предоставлением заменной техники

  • /
  • 0 Коментариев

Условия гарантийного обслуживания техники, оборудования в Сервисном центре «Авангард-Сервис»

Условия гарантийного обслуживания техники, оборудования в Сервисном центре «Авангард-Сервис» 1.2. Для осуществления гарантийных обязательств на приобретенное в компании изделие необходимо выполнение следующих условий: · предоставлен документ о покупке изделия в магазине, · предоставлен гарантийный талон, · на момент сдачи изделия в гарантийный отдел срок гарантии не закончился, · предоставлен полный комплект поставки изделия. 1.3. Изделие снимается с гарантии и бесплатный ремонт не производится в следующих случаях: 1.3.1.

Если изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации.

1.3.2. Если имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта. 1.3.3. Если повреждены гарантийные пломбы или стикеры производителя (у каждого личные) или поставщика (желтого цвета). 1.3.4.

Новости компании

Руководство ГК «Микроника-Лисис» традиционно приняло участие в Петербургском Международном Экономическом Форуме приняла участие Международном военно-техническом форуме «Армия-2015» присвоен статус национального проекта Правила гарантийного обслуживания, действующие в рамках договоров поставки Оборудования ООО НПП «Микроника» 2.

Условия предоставления гарантийного обслуживания. 4. Цели деятельности и задачи региональных сервисных центров.

5. Порядок размещения заявок на гарантийное обслуживание. 6. Технические консультации и устранение неисправностей техническим персоналом Конечного Заказчика. Оборудование – изделия производства ООО НПП «Микроника» и их составные части, поставляемые в рамках договора.

Поставщик – ООО НПП «Микроника».

Условия гарантийного обслуживания с предоставлением заменной техники

Правила гарантийного обслуживания Настоящие Правила распространяются на аппаратное обеспечение (далее – изделие) производства компании «Код Безопасности» (далее – изготовитель) и регламентируют порядок действий, сроки и иные аспекты, связанные с осуществлением гарантийного обслуживания.

Покупатель – контрагент, приобретающий Оборудование по договору с Поставщиком.

Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в паспорте изделия. Срок нахождения изделия в сервисном центре для проведения ремонтных работ может составлять не более 10 (десяти) рабочих дней без учета времени доставки и при наличии комплектующих. Пакеты гарантийного обслуживания Пользователи могут воспользоваться следующими пакетами гарантийного обслуживания: «Базовый» (входит в стоимость изделия); «Стандартный» (входит в стоимость ключа технической поддержки); «Расширенный 1» (оплачивается дополнительно); «Расширенный 2» (оплачивается дополнительно).

Всё о гарантийном ремонте товара

  1. В магазин, где была оформлена покупка.
  2. Непосредственно к изготовителю, если в городе имеется представительство.
  3. В сервисный центр компании. Зачастую их адреса указываются в гарантийном талоне. Также можно узнать их и на сайте производителя.
  1. Подпись составителя.
  2. Паспортные и контактные данные заявителя.
  3. Сведения о продавце – название и адрес.

  4. Описание претензии. В тексте указывается дата обращения, стоимость товара и перечень обнаруженных неисправностей или дефектов.
  5. Требования.
  6. Ссылка на закон «О защите прав потребителей».

  1. Составленная претензия.
  2. Оригинал гарантийного талона или другого документа, подтверждающего покупку.
Рекомендуем прочесть:  Посему ставят детей в детскую комнату полиции

Официальный дистрибьютор

Условия гарантийного обслуживания

  • Документы, подтверждающие гарантию.
  • Правила приема и выдачи техники.
  • Общие положения.
  • Сроки и условия гарантийного ремонта.
  • Диагностика оборудования.
  • Отказ в гарантийном ремонте.

Установка комплектов для ремонта (за счет клиента) через предписанные производителем интервалы времени является необходимым условием вступления в силу настоящих гарантий.

В случае возникновения неисправностей по вине завода-изготовителя производится замена запасных (не ресурсных) частей. Запасные (не ресурсные) части — любые части и элементы, ресурс которых не зависит от объема копирования/печати. Например: двигатели, электронные платы, дисплеи и т.п.

Гарантийные обязательства не распространяются: В частности, гарантия производителя не включает: 2.

Замена техники при гарантийном обслуживании

Основными причинами отказа могут послужить:

  1. Неправильная перевозка товара или хранение в месте с неблагоприятными для товара условиями.
  2. Нарушения правил пользования товаров потребителем. Проще говоря, использование товара в целях, для которых он не предназначен.

Читайте также: права потребителя при возврате товара.

И не затягивать с выдачей, так как закон говорит именно о невозможности использования товара вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. То есть срок будет исчисляться с момента сдачи в сервисном центре и до момента выдачи потребителю. И если в течение гарантийного срока потребитель обратится в сервисный центр повторно, нужно обратить пристальное внимание на предыдущие сроки нахождения товара в сервисном центре и произ­вести в голове необходимые арифметические действия.

Гарантийное обслуживание

ООО «Дометик РУС» обеспечивает полное гарантийное обслуживание, приобретенной Вами техники. Предлагаем ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания.

Рекомендуем прочесть:  Какиемедецинские льготы есть по программе переселения

В процессе эксплуатации, в случае поломки или обнаружения недостатков изделия, настоящая гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену прибора в случае невозможности ремонта. Гарантия распространяется на все элементы приобретенного товара, за исключением деталей отделки корпуса, предохранителей, батарей и прочих элементов, обладающих ограниченным сроком использования, а также деталей, требующих периодической замены.

Срок гарантии исчисляется с момента покупки изделия.

Условия предоставления гарантии: 1. Товар должен быть приобретён на территории РФ и использоваться в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

2. Товар принимается на гарантийное обслуживание при условии предоставления правильно-заполненного гарантийного талона с отметками фирмы продавца. Образец фирменного гарантийного талона Dometic Waeco: 3.

Условия предоставления гарантийного обслуживания бытовой техники

1.

Гарантийное обслуживание предоставляется при соблюдении следующих условий: 2.

Не подлежат гарантийному ремонту изделия и запасные части с дефектами, возникшими вследствие: 3.

Претензии по агрегатам высокой сложности, электронным и электротехническим изделиям приобретенным в С.Ц. принимаются при наличии у покупателя: 4. Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, настройку изделия на дому у владельца.

5. Гарантия, предоставляемая С.Ц. не обеспечивает возмещения прямых или косвенных убытков, потерь или ущерба, а также возмещения затрат, связанных с переездами или транспортировкой изделия в уполномоченную ремонтную мастерскую.

Ремонт товара по гарантии

Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

6. С.Ц. оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае непредставления вышеуказанных документов, если информация в них будет неполной, неразборчивой, противоречивой.
Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. С технически сложными товарами дело обстоит сложнее (что такое технически сложный товар). При обнаружении первого недостатка (за исключение существенного) по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать (обменять, вернуть деньги нельзя).

Поэтому если речь идет о простом товаре длительного пользования или о вторичном ремонте технически сложного товара, следует учитывать собственный интерес. Возможно, возврат денег или замена товара будет экономически целесообразней.