Пятерочка москва контакты пожаловаться

Пятерочка москва контакты пожаловаться

Магазин пятерочка главный офис жалоба

Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9).График приема граждан сотрудниками Управления по работе с обращениями: понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00;суббота: с 10:00 до 17:00

  1. С помощью официальной страницы в соцсетях:

Закон не запрещает вернуть следующую продукцию: Жалобы на просроченные продукты, купленные раньше, не принимаются после окончания срока годности. Кассовый чек – не единственное доказательство покупки некачественного товара. Покупатель может использовать любые правомерные способы убеждения в покупке товара в конкретном магазине, в том числе, свидетельские показания.

+7 (495) 763-51-24,+7 (499) 241 40 87,+7 (499) 241 43 10,+7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).

  1. Написав на электронный адрес: [email protected]
  2. На личном приеме по адресу: г.

Пятерочка написать жалобу

Однако такие эпизоды время от времени случаются в магазинах компании, что побуждает покупателей писать жалобы по этому поводу. Основные вопросы, которые фигурируют в жалобах покупателей: Обратите внимание: любой клиент, который считает, что его права нарушены при приобретении товара может написать жалобу. Данный вопрос регламентируется Законом России № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Первоначально можно сделать запись в «Книгу отзывов и предложений». Она находится в «Уголке покупателя» в магазине.

Пятерочка москва контакты пожаловаться

Служба поддержки «Пятерочка» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 | Номер телефона справочной сети универсамов Пятёрочка Единая служба поддержки клиентов сети «Пятёрочка» принимает жалобы и пожелания по работе магазинов по всей России.

В жалобе необходимо отметить: Полное ФИО продавца, который допустил инцидент. Дату, когда произошел инцидент. Подробно описать суть жалобы.
Бесплатные вызовы с любых мобильных и городских номеров России. При обращении необходимо указать город и адрес универсама. Все вызовы на номер службы персонала бесплатны. Единый номер действует для всех регионов страны. Отдел кадров Пятёрочки готов ответить на ваши запросы в рабочее время, за исключением праздников и выходных дней.
Может оказаться полезным сфотографировать или отсканировать чек и вложить его в письмо.

Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных. Официальные группы Пятерочки в социальных сетях: vk.com, facebook, Одноклассники.

Горячая линия магазина Пятерочка для жалоб

Сеть магазинов Пятерочка работает в тесном сотрудничестве со своими клиентами, поэтому в компании работает телефон горячей линии для жалоб и обратной связи: Горячая линия для сотрудников Пятерочки: Связаться с менеджерами отдела кадров компании Пятерочка можно по бесплатному номеру телефона: В нашем городе Лангепасе ( ХМАО) так же ни в одном магазине «Пятерочка» не работает акция «Спасибо от Сбербанка» Ужасно, мне не стали сдавать сдачу, из за того что у меня была 1000р., а хотела купить я всего лишь сок. При этом отстояла приличную очередь. Где это такой закон, что отказывают в продаже.

ЗЛАТОУСТ. 1квартал дом 3 Вот такая морковь,первый сорт Здесь, оказывается удаляют негативные отзывы) Это точно!

Жалоба на магазин Пятерочка

Магазины розничной торговли стали неотъемлемой частью жизни граждан.

Я три раза писала, и три раза удаляли, причём с фотографиями. Не хотят позорится. Не Пятёрочка, а Двоечка.
Рост сферы торговли практически искоренил привычные для большинства людей продовольственные рынки.

Жалобы в магазин Пятерочка возникают по причинам:

  1. Отказ в возврате денежных средств за продукцию ненадлежащего качества.
  2. Продажа просроченного товара;
  3. Обвес со стороны сотрудников магазина;
  4. Несоответствие цен на кассе и ценнике;

Столкнувшись с различными нарушениями, у большинства граждан встает вопрос о порядке действий в данной ситуации.

Одним из лидеров розничной торговли является сеть магазинов «Пятерочка». Именно на примере данной сети рассмотрим, каким образом нужно действовать в ситуациях, когда ваши права были нарушены.

Пятерочка москва контакты пожаловаться

Горячая линия: 8-800-555-55-05 У этой компании 6777 представительств в 955 населенных пунктах Российской Федерации.

В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру подачи жалобы.

Сергей Кузнецев. С тобой нет связи. Ограничен доступ в ВК. Не ври людям представитель. Проживаю в Москве возле Павловского переулка, но разницы все равно не вижу.

В каком бы городе не была продавцы всегда хамят( Осторожно мошенники.

Будьте бдительны : в магазине «Пятёрочка» по адресу СПб ул.

Народная д 2 выдают сдачу фальшивыми купюрами В Пятерочке которая находится по адресу г.

Рекомендуем прочесть:  Договор о надомной работе

СЕРПУХОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛ. ПО УЛ КРАСНЫТекстильшик очень плохое обслуживание продавцы всегда злые и грубые.

Жуть Ужасная пятерочка на Верее,Орехово-Зуевского района!Ужасный персонал,работники хамят. И обвиняют взрослых людей в воровстве!ПРИМИТЕ МЕРЫ!Директор пьет!Зам.дир. обвиняет в воровстве!ПРИМИТЕ МЕРЫ!УВОЛЬТЕ ИХ!

Написать жалобу на магазин Пятёрочка

Куда можно пожаловаться на «Пятёрочку» Управляющему магазина (или вышестоящему руководству): Согласно законодательству, «Книга отзывов и предложений» должна располагаться в «Уголке покупателя» либо выдаваться по первому требованию посетителя.

  1. Позвонить в колл-центр компании «Пятёрочка»: 8 (800) 555-55-05.

Будьте готовы назвать адрес торговой точки, предоставить данные с упаковки (название, производитель, дата производства, срок годности).

Как подать жалобу в центральное управление:

  1. Отправить письмо с уведомлением по адресу: 127994, г.

Горячая линия магазина Пятерочка для жалоб — номер телефона и адрес главного офиса

Обслуживание в магазинах одной торговой сети может быть разным. Не во всех подразделениях персонал отбирается тщательно.

Часто жалоба на магазин “Пятёрочка” становится единственным способом защиты интересов граждан.

Распространённые поводы для недовольства граждан: Покупателям следует изучить закон № 2300-I от 07.02.1992 г. В документе детально расписаны случаи, когда гражданин может возвратить деньги за приобретённый товар. В каждом подразделении есть «уголок покупателя», где размещены книги для замечаний.

Гражданин может в любое время воспользоваться книгой и зафиксировать свои претензии. Сетевые магазины придерживаются единых стандартов обслуживания. В некоторых случаях целесообразнее связаться со службой поддержки Пятёрочки по телефону, чем ждать рассмотрения заявления по месту нарушения.

Пожаловаться на магазин Пятёрочка можно по номеру телефона 8 800 555 55 05.

Куда подать жалобу на магазин Пятерочка

Всё больше людей ищут способы воздействия на крупные магазины с целью обеспечения защиты своих прав. Жалоба на магазин Пятерочка – действенный инструмент против плохого обслуживания покупателей, недоработок администрации и других нарушений этой продуктовой торговой сетью.

Итак, как правильно жаловаться на пункты розничной торговли в нашей стране? Пятёрочка — сеть продуктовых магазинов, расположенная по всей стране.

В последние несколько лет она вытеснила множество точек мелкой розничной торговли и заняла одно из лидирующих мест в продаже продуктов, сопутствующих им и мелких бытовых товаров.

Вследствие большого количества магазинов в сети не всегда появляется возможность у высших руководящих органов проследить за соблюдением законных требований в отдельных торговых точках.