Образец искового заявления о возврате товара при покупке через интеренет

Образец искового заявления о возврате товара при покупке через интеренет

Как вернуть исправный товар продавцу

  1. ювелирные изделия;
  2. домашние животные и растения;
  3. продукты питания и посуда из полимерных материалов;
  4. автотранспортные средства и прицепы к ним, мотоциклы, скутера, велосипеды, моторные лодки, катера и пр.;
  5. строительно-отделочные материалы
  6. оружие и боеприпасы к ним;
  7. домашняя мебель;
  8. косметика, парфюмерия, бытовая химия;
  9. медицинские и лекарственные препараты;
  10. текстиль, трикотаж и иные швейные товары (это не распространяется на кожно-меховую продукцию);
  11. технически сложные бытовые товары (телевизоры, микроволновые печи, пылесосы и т.п.);
  12. печатные издания;
  13. электрокабели, провода и т.п.
  14. индивидуально-гигиенические средства;

Да, этот список большой, так что список товаров, подлежащих возврату не так уж велик.

Возврат купленного товара в интернет магазин

Приобрести через интернет-магазины можно продукцию продовольственной, хозяйственной и иных категорий. Нередки случаи несоответствия товара заявленному качеству или цене. В результате требуется возврат покупки продавцу.

Покупка с помощью интернета налагает определенные условия на продавца.

Правовую основу регулирует ФЗ «Зашита прав потребителей», ПП РФ №612 от 27.09.2007 «Правила продаж товаров дистанционным путем». Интернет-магазины, пользуются неосведомленностью граждан, и, ссылаясь на списки ст.25.1 ФЗ о защите потребительских прав, отказываются совершать возврат продукции, не попадающей в эти списки.

Присутствующие дефекты положения не меняют. Закон регулирует не только права покупателей. Права продавцов также попадают под регулирование.

При возврате покупки должны сохраняться товарный вид купленной продукции и потребительские качества.

Образец заявления на возврат денег за товар

Это Закон РФ «О защите прав потребителей». Ссылаясь на такой закон, каждый вправе получать товар хорошего качества. В ином случае пишется заявление на имя организации, которая обязана выплатить стоимость товара.

Для написания заявления нужно выявить причину отказа.

Потребителю необходимо всего лиши грамотно составить заявление и вернуть покупку товарного вида со всеми ярлыками, если такие имелись.
Правительство РФ установила особые товары, к которым относятся:

Закон РАА

Директору _____полное название магазина (компании) адрес_____ от __________Ф.И.О______________________ проживающего по адресу:_____указать ваш адрес_______ тел _______________________ E_mail ____________________ Заявление на возврат товара (в свободной форме) 0т: Русинов Артём Александрович паспорт серии: ____________ номер: ____________ выдан: ОУФМС России по ________ краю в _______ районе гор.

Рекомендуем прочесть:  В связном можно поменять телефон

Существуют варианты, согласно которым товар возвращается: Необходимо помнить о таких товарах, которые магазин принять не сможет.
Москвы дата: 15 июня 2020 года. В процессе эксплуатации мною обнаружено, что указанный товар имеет следующие неисправности (дефекты):

  1. Товар не подошел по форме, габаритам, размеру, комплектации
  2. Товар оказался не нужен, по причинам мне неизвестным в момент приобретения
  3. Товар оказался ненадлежащего качества, выявлены дефекты в процессе работы

На основании вышеизложенного прошу вернуть мне деньги в сумме 190 руб.

Заявление о возврате товара Я приобрел(а) в магазине по адресу: 614026, Пермский край, Пермь, Ленина, д. 88, клавиатура проводная Sven Standard 301 Black PS/2.

17 августа 2020 г.

Пример искового заявления о возврате денег за технически сложный товар (первые 15 дней)

В Название суда Почтовый адрес суда При цене иска до 50 т.р.

Бонусы в сумме __________ руб.
— мировой судья, больше 50 т.р.

— районный или городской суд, иск можно подать по выбору (куда вам удобнее) — по месту жительства / пребывания истца, месту нахождения ответчика / его филиала, месту заключения или исполнения договора Найти мирового судью по адресу Найти районный / городской суд Истец: Фамилия Имя Отчество Почтовый адрес, контактный телефон Ответчик: Полное название магазина (ИП Фамилия Имя Отчество или название организации) Юр.адрес магазина, торговой точки, контактный телефон Найти юр.адрес по ИНН Государственная пошлина: освобожден от уплаты Цена иска:__________ рублей Исковое заявление о защите прав потребителя. Дата между мной и Название магазина или ФИО ИП был заключен договор розничной купли-продажи название, марка, модель товара стоимостью ____рублей.

Как грамотно составить заявление на возврат товара

Этот вопрос имеет два варианта ответа, и оба они прочно зафиксированы в Законе «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1:

  1. в случае, если товар не подошел по каким-то характеристикам: цвет, размер, фасон и так далее (статья 25).
  2. при обнаружении брака или иных недостатков (статья 18);

Процедура возврата товара начинается с составления соответствующего заявления.

Но прежде чем приступать к его написанию, стоит удостовериться в соблюдении всех оговоренных в законе условий: Важно: товары, входящие в приведенные выше перечни, подлежат возврату исключительно в случае обнаружения неисправностей. Заявление на возврат товара в магазин не имеет установленной формы и может быть составлено как рукописным, так и машинописным способом.

Главное,

Бланк возврата товара

Обновление: 8 января 2020 г.

Образец бланка на возврат товара Возврат товара покупателем осуществляется при предъявлении: Продавец может предложить заполнитель бланк возврата товара покупателем.

При отсутствии бланка покупатель имеет возможность составить заявление в произвольной форме. При этом подлежит указанию следующая информация:

  1. наименование товара, уплаченная за него денежная сумма;
  2. обстоятельства, послужившие основанием для возврата товара.
  3. Ф.И.О. лица, предъявляющего претензию на возврат товара, его паспортные данные;
  4. Ф.И.О. директора и название организации, где произведена покупка;

Кроме этого бланк на возврат товара от покупателя может содержать ссылку на норму закона, позволяющую это сделать.

Как вернуть товар в интернет-магазин в 2020 г

Покупка товаров через интернет, телемагазины, рекламу, со склада, а также в других нестационарных магазинах определяется, как дистанционный способ продажи товара.

В последнее время все большим спросом пользуются интернет-магазины. И ведь не зря! Сидишь дома, выбираешь товар, читаешь отзывы покупателей и, не выходя из дома, получаешь желанную покупку.

Онлайн-торговля также регулируется Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г.

№612. Для начала разберемся, какие способы продажи товаров относятся к дистанционным? Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом схожа по возврату и обмену товара, купленному в обычном магазине, однако есть небольшая разница. Отличия, например, в сроке возврата товара, приобретенного дистанционным способом — 7 дней.

Образец искового заявления о возврате денежных средств за некачественный товар

  1. пищевые товары и предметы личной гигиены;
  2. если речь идет об изделии длительного использования в быту;
  3. лекарства и иные медицинские препараты.
  4. за мебель, окна и другие предметы обстановки интерьера;
  5. продукцию, используемую спортсменами;

Право на возврат уплаченных покупателем средств возникает, когда были выявлены определенные недостатки изделия.

Среди них можно выделить следующие проблемы: Некоторые недостатки продукции нельзя признать гарантийными.

В этом случае средства за товар не возвращаются.