Образец искового заявления о возврате товара при покупке через интеренет
Оглавление:
- Как вернуть исправный товар продавцу
- Возврат купленного товара в интернет магазин
- Образец заявления на возврат денег за товар
- Закон РАА
- Как грамотно составить заявление на возврат товара
- Бланк возврата товара
- Как вернуть товар в интернет-магазин в 2023 г
- Образец искового заявления о возврате денежных средств за некачественный товар
Как вернуть исправный товар продавцу
- ювелирные изделия;
- домашние животные и растения;
- продукты питания и посуда из полимерных материалов;
- автотранспортные средства и прицепы к ним, мотоциклы, скутера, велосипеды, моторные лодки, катера и пр.;
- строительно-отделочные материалы
- оружие и боеприпасы к ним;
- домашняя мебель;
- косметика, парфюмерия, бытовая химия;
- медицинские и лекарственные препараты;
- текстиль, трикотаж и иные швейные товары (это не распространяется на кожно-меховую продукцию);
- технически сложные бытовые товары (телевизоры, микроволновые печи, пылесосы и т.п.);
- печатные издания;
- электрокабели, провода и т.п.
- индивидуально-гигиенические средства;
Да, этот список большой, так что список товаров, подлежащих возврату не так уж велик.
Возврат купленного товара в интернет магазин
Приобрести через интернет-магазины можно продукцию продовольственной, хозяйственной и иных категорий. Нередки случаи несоответствия товара заявленному качеству или цене. В результате требуется возврат покупки продавцу.
Покупка с помощью интернета налагает определенные условия на продавца.
Присутствующие дефекты положения не меняют. Закон регулирует не только права покупателей. Права продавцов также попадают под регулирование.
При возврате покупки должны сохраняться товарный вид купленной продукции и потребительские качества.
Образец заявления на возврат денег за товар
Это Закон РФ «О защите прав потребителей». Ссылаясь на такой закон, каждый вправе получать товар хорошего качества. В ином случае пишется заявление на имя организации, которая обязана выплатить стоимость товара.
Для написания заявления нужно выявить причину отказа.
Закон РАА
Директору _____полное название магазина (компании) адрес_____ от __________Ф.И.О______________________ проживающего по адресу:_____указать ваш адрес_______ тел _______________________ E_mail ____________________ Заявление на возврат товара (в свободной форме) 0т: Русинов Артём Александрович паспорт серии: ____________ номер: ____________ выдан: ОУФМС России по ________ краю в _______ районе гор.
- Товар не подошел по форме, габаритам, размеру, комплектации
- Товар оказался не нужен, по причинам мне неизвестным в момент приобретения
- Товар оказался ненадлежащего качества, выявлены дефекты в процессе работы
На основании вышеизложенного прошу вернуть мне деньги в сумме 190 руб.
17 августа 2023 г.
Пример искового заявления о возврате денег за технически сложный товар (первые 15 дней)
В Название суда Почтовый адрес суда При цене иска до 50 т.р.
— районный или городской суд, иск можно подать по выбору (куда вам удобнее) — по месту жительства / пребывания истца, месту нахождения ответчика / его филиала, месту заключения или исполнения договора Найти мирового судью по адресу Найти районный / городской суд Истец: Фамилия Имя Отчество Почтовый адрес, контактный телефон Ответчик: Полное название магазина (ИП Фамилия Имя Отчество или название организации) Юр.адрес магазина, торговой точки, контактный телефон Найти юр.адрес по ИНН Государственная пошлина: освобожден от уплаты Цена иска:__________ рублей Исковое заявление о защите прав потребителя. Дата между мной и Название магазина или ФИО ИП был заключен договор розничной купли-продажи название, марка, модель товара стоимостью ____рублей.
Как грамотно составить заявление на возврат товара
Этот вопрос имеет два варианта ответа, и оба они прочно зафиксированы в Законе «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1:
- в случае, если товар не подошел по каким-то характеристикам: цвет, размер, фасон и так далее (статья 25).
- при обнаружении брака или иных недостатков (статья 18);
Процедура возврата товара начинается с составления соответствующего заявления.
Но прежде чем приступать к его написанию, стоит удостовериться в соблюдении всех оговоренных в законе условий: Важно: товары, входящие в приведенные выше перечни, подлежат возврату исключительно в случае обнаружения неисправностей. Заявление на возврат товара в магазин не имеет установленной формы и может быть составлено как рукописным, так и машинописным способом.
Главное,
Бланк возврата товара
Обновление: 8 января 2023 г.

Образец бланка на возврат товара Возврат товара покупателем осуществляется при предъявлении: Продавец может предложить заполнитель бланк возврата товара покупателем.
При отсутствии бланка покупатель имеет возможность составить заявление в произвольной форме. При этом подлежит указанию следующая информация:
- наименование товара, уплаченная за него денежная сумма;
- обстоятельства, послужившие основанием для возврата товара.
- Ф.И.О. лица, предъявляющего претензию на возврат товара, его паспортные данные;
- Ф.И.О. директора и название организации, где произведена покупка;
Кроме этого бланк на возврат товара от покупателя может содержать ссылку на норму закона, позволяющую это сделать.
Как вернуть товар в интернет-магазин в 2023 г
Покупка товаров через интернет, телемагазины, рекламу, со склада, а также в других нестационарных магазинах определяется, как дистанционный способ продажи товара.
В последнее время все большим спросом пользуются интернет-магазины. И ведь не зря! Сидишь дома, выбираешь товар, читаешь отзывы покупателей и, не выходя из дома, получаешь желанную покупку.
Онлайн-торговля также регулируется Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г.
№612. Для начала разберемся, какие способы продажи товаров относятся к дистанционным? Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом схожа по возврату и обмену товара, купленному в обычном магазине, однако есть небольшая разница. Отличия, например, в сроке возврата товара, приобретенного дистанционным способом — 7 дней.
Образец искового заявления о возврате денежных средств за некачественный товар
- пищевые товары и предметы личной гигиены;
- если речь идет об изделии длительного использования в быту;
- лекарства и иные медицинские препараты.
- за мебель, окна и другие предметы обстановки интерьера;
- продукцию, используемую спортсменами;
Право на возврат уплаченных покупателем средств возникает, когда были выявлены определенные недостатки изделия.
Среди них можно выделить следующие проблемы: Некоторые недостатки продукции нельзя признать гарантийными.
В этом случае средства за товар не возвращаются.