Обязательна ли упаковка при возврате товара ненадлежащего качества

  • /
  • 0 Коментариев

Обязательна ли упаковка при возврате товара ненадлежащего качества

Можно ли сделать возврат товара без упаковки

  • Внешняя упаковка (тонкая полиэтиленовая плёнка, подарочная упаковочная бумага).

Чаще всего нарушение этой упаковки не является весомой причиной для того, чтобы отказать в возврате объекта правоотношений продавцу.

  • Упаковка, которая является частью предмета (коробка от диска).

Кроме того, упаковки можно условно разделить на:

  • Те, которые нельзя сберечь.

    Повреждаются для того, чтобы проверить функциональность товара (большая часть внешних упаковок, также запаянные упаковки от наушников, компьютерных мышек).

  • Те, которые можно сохранить (коробки из-под обуви).

В случае, если целостность коробки может быть сохранена (в удовлетворительном виде), её нужно предъявить в место приобретения вместе с товаром для того, чтобы возврат произошёл успешно.

Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин по закону?

Иногда в силу различных причин приходится возвращать товар обратно продавцу.

Для того, чтобы вернуть его обратно необходимо знать, как это сделать.

Для этого следует изучить свои права.

На безопасный товар для жизни, здоровья, окружающей среды.

Это условие действует при пользовании ими в обычных условиях, которые, как правило, прописаны на этикетках. Знать, кто является изготовителем.

Такая информация в доступном виде доводится до покупателей продавцами в магазине при покупке. Знать о свойствах, цене, гарантии, об условиях использования, о сроке годности или службы. Это условие является главным при выборе в магазине. И, естественно, при покупке без таких знаний, можно сделать неправильный выбор.

На возмещение ущерба, причиненного нарушением закона.

Конференция ЮрКлуба

думаю, что на бОльшую часть Ваших вопросов ответит ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы юрист?

с защитой прав потребителей сталкивались? Еще раз повторяю, что мне нужен совет юриста специализирующегося по таким вопросам, а не того, который умеет читать. Проще говоря, Вам нужен ответ, который устроил бы Вас.

вы юрист? с защитой прав потребителей сталкивались?

Привезенный на склад и предъявленный к возврату товар не имел упаковки, это дает нам право считать, что при транспортировки и хранении не была обеспечена его должная сохранность.

нет, само по себе отсутствие упаковки не даёт Вам права так считатьесли есть сомнения — проверьте сохранность, назначьте независимую экспертизу Дальнейшая же реализация данного товара надлежащего качества невозможна.

Возврат товара без упаковки

Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям.

Но как показывает практика, иногда товар приходится возвратить обратно в силу каких-либо причин. Согласно указаниям правовых актов возвращение товара без чека, который к тому же не имеет упаковку, вполне приемлемо. Положение утверждено приказом Министерства антимонопольной политики и поддержки предпринимательства, который был принят в исполнение в мае 1998 года за номером 160.
Но каждая конкретная ситуация требует осуществление продавцом комплектации товара.

К тому же должна обладать: Она должна отвечать требованиям по экологическим свойствам материала, из которого изготавливается.

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы

Возврат товара ненадлежащего качества — законное право потребителя В любом случае, если упаковка была утеряна или повреждена, продавец обязан оценить состояние возвращенного товара, оказать содействие покупателю и не вправе ему отказать в возврате. Возврат товара происходит в двух случаях: Не все товары подлежат возврату Существует узаконенный перечень товаров.

Некоторые из списка подлежат возврату, а другие нет: Возврат товара без упаковки — сложнее Это сложная процедура, так как многие продавцы могут отказать принимать покупку, даже если у вас на руках имеется чек. Существует несколько нюансов: Как правильно вернуть товар: Организация не имеет права запрашивать паспортные данные у покупателя. Бывают случаи, когда для возврата необходимо заполнить заявление с указанием персональной информации.

Можно ли вернуть товар без упаковки: перечень возможных случаев

Можно ли вернуть товар без упаковки, такая потребность возникает по разным причинам.

Возможно, приобретатель был невнимателен и недосмотрел дефект или изделие не прослужило обещанного гарантией периода, а коробка уже последовала в мусоропровод. Если производитель не предупредил об обязательной её сохранности, значит реализатор, не может требовать подобного предъявления. Можно ли вернуть товар без упаковки, но с чеком, если незадачливый потребитель, только дома заметил несоответствие указанных параметров.
При возникновении спорной ситуации между покупателем и продавцом, следует рассмотреть правомерность отказа в приеме назад продукции. На стороне потребителей стоит законодательная 25 статья, защищающая их права, разрешающая заменить или сдать покупку при следующих условиях: Перечень согласован с нормами предусмотренными законом о взаимоотношениях двух сторон в торговле, но в нём нет ни одного пункта, повествующего о предоставлении упаковочного материала.

Возврат товара без упаковки

Упаковка — первое, что идет в мусорную корзину после покупки товара.

Часто туда же попадает и чек. В то же время из-за отсутствия заводской тары магазины отказывают клиентам в возврате дефектной или просто неподходящей вещи.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Порядок возврата товара описывают следующие законодательные акты: Нормативные акты действуют на федеральном уровне.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Если потребитель обнаружил в товаре недостатки, то он имеет право предъявить продавцу требования основанные на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и вы в случае если проданный вам товар оказался бракованным имеете право: Все что касается товара ненадлежащего качества, описано в статье 18 «Закона о защите прав потребителей».

Каких-либо региональных особенностей возврата распакованных товаров не предусмотрено.
И так здесь можно сделать следующий вывод, в законе не указано, что обязательным условием для возврата товара ненадлежащего качества, является наличие упаковки. Здесь закон на вашей стороне! Так что можете действовать. Возврат и обмен товара надлежащего качества регулируется статьей 25 «Закона о защите прав потребителей».

В пункте 1 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» сказано, что потребитель имеет право произвести обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в случае если не подошел размер, фасон, габариты, расцветка, комплектация. Но не все так просто, есть целый ряд требований которые должны быть соблюдены.

Возврат товара без чека

Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться.

Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье.

Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара — противозаконны! Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.