Мвидео возврат по гарантии

Мвидео возврат по гарантии

Как сделать возврат товара в

Случается, что приобретённая техника не подходит клиентам торговых точек сети по каким-то причинам. Покупатели должны знать, что существует возврат товара в М видео.

Во избежание лишних хлопот, покупая технические средства, обратите внимание:

  1. на наличие технического паспорта товара и гарантийного талона;
  2. на сохранность товарного чека.
  3. на исправность оборудования;

Законодательством оговорены следующие причины, по которым возможен возврат товара:

  • Отсутствие русскоязычной инструкции.
  • Не понравившиеся покупателю цвет, размеры товара, а так же его комплектация.
  • Не соответствие реального качества техники характеристикам, описанным в паспорте товара.

Внимание.

Мвидео возврат по гарантии порвана упаковка

С каждой покупки на Ваш счет в системе Kopikot будет зачислен процент от потраченной суммы:

  1. 1,40% при покупке аксессуаров;
  2. 0,90% при покупке фототоваров.
  3. 1,00% при покупке аудио- и видеотехники, компьютеров и планшетов;
  • Зарегистрироваться в сисеме cashback сервиса Kopikot.
  • Оплатить покупку в интернет-магазине.
  • Через каталог Копикот.ру перейти на сайт интернет — магазина или по ссылке www.kopikot.ru/mvideo.

Клик через Копикот.ру (переход на сайт магазина через сисетму cashback сервиса Kopikot ) и онлайн заказ — это обязательны условия для получения кэшбэка.

  • Товар не подошел по размерам.
  • Товар не подходит по цвету (нередко, содержимое коробки отличается от маркировки).

Мвидео возврат по гарантии порвана упаковка

С каждой покупки на Ваш счет в системе Kopikot будет зачислен процент от потраченной суммы:

  1. 0,90% при покупке фототоваров.
  2. 1,40% при покупке аксессуаров;
  3. 1,00% при покупке аудио- и видеотехники, компьютеров и планшетов;
  • Оплатить покупку в интернет-магазине.
  • Через каталог Копикот.ру перейти на сайт интернет — магазина или по ссылке www.kopikot.ru/mvideo.
  • Зарегистрироваться в сисеме cashback сервиса Kopikot.

Клик через Копикот.ру (переход на сайт магазина через сисетму cashback сервиса Kopikot ) и онлайн заказ — это обязательны условия для получения кэшбэка.

  • Товар не подходит по цвету (нередко, содержимое коробки отличается от маркировки).
  • Товар не подошел по размерам.

Защита прав потребителей

При общении с любыми магазинами может возникнуть необходимость по возврату только что приобретённого товара.

Даже если это причины вроде несоответствия стилю имеющегося интерьера, либо не устраивающие покупателя габариты.

Никто не застрахован от подобных ситуаций полностью. Рассмотрим, как надо действовать в случае магазинов М.Видео.

Действующие законы регулируют любые покупки. Не важно, совершались они с участием обычных торговых точек, или же с дистанционным обслуживанием. Главное требование к продавцам – наличие правдивых и полных описаний товаров на сайтах.

Обмен и возврат без проблем

Купили и передумали?

Как вернуть товар купленный в магазине Юлмарт? Пошаговая инструкция здесь. В него должны входить как основные характеристики, так и всевозможные дефекты в случае их присутствия. Условия доставки вместе с правилами оплаты описываются отдельно.

2.

Вернём деньги или обменяем покупку в течение 30 дней!
Обмену и возврату не подлежат: 3. Обмен или возврат товара производится в розничном магазине компании, вне зависимости от того, в каком магазине он был куплен изначально. 4. Обмен и возврат товаров, приобретенных по другим акциям, производится в соответствии с условиями соответствующих акций. 6. Обмен производится независимо от того, как был оплачен обмениваемый товар (кредит, подарочные карты, банковские карты, бонусные рубли, наличные), исключение составляют товары, приобретенные по безналичному расчету.
7. В случае, если товар приобретен в кредит, обмен/возврат производится только при обращении Покупателя, на которого оформлен кредит.

Возврат товара в магазинах

Магазин М Видео – один из крупнейших ритейлов по реализации бытовой техники. Компания заслуженно занимает лидирующие места на российском рынке.

М Видео предоставляет своим клиентам широкий спектр товаров от телефонов до стиральных машинок. И, как и в любой другой торговой организации, в М Видео возврат товара осуществляется на определенных условиях.

Вернуть покупку можно, если:

  1. Была скрыта важная информация, которая затрудняет эксплуатацию прибора. Например, отсутствует инструкция с переводом на русский язык.
  2. Товар не подошел по фасону, цвету, габаритам или другим показателям.
  3. Обнаружен брак или техническая неисправность.

У каждого покупателя есть 14 дней на то, чтобы совершить обмен или вернуть деньги. Исключением являются покупки, произведенные посредством интернета.

Обмен и возврат товара в

Также в магазинах постоянно действуют различные выгодные акции на разные группы товаров.

А при покупке выдается карта постоянного покупателя с бонусной системой. Накопленные бонусы можно потратить на любую технику.

В том случае, когда запланирована крупная покупка, не стоит брать на нее кредит. В М. Видео предусмотрена рассрочка с нулевой переплатой. По законодательству Российской Федерации вернуть покупку можно в течение четырнадцати суток по следующим причинам:

  1. отсутствует инструкция на русском языке.
  2. не нравится цветовая гамма, размер, форма, комплектация;
  3. качество товара, описанное в характеристиках, не соответствует реальности;

Если в магазине не окажется товара, соответствующего вашим требованиям, продавец обязан вернуть стоимость в полном объеме.

Как вернуть товар в

  1. неполная комплектация;
  2. несоответствие формы;
  3. измененная цветовая гамма.
  4. отличающиеся габариты;

Без документа, подтверждающего факт покупки, обменять товар или вернуть средства непросто, поэтому рекомендуется сохранять чек не только на период 14 дней, но и на весь гарантийный срок. Обнаружение брака в приобретенной технике дает 100%-ную гарантию покупателю, по которой он может вернуть товар.

В законодательстве предусмотрены следующие варианты возвращения бракованного товара:

  1. продавец исправляет имеющийся дефект за свой счет;
  2. продавец предлагает вернуть средства в полном размере.
  3. продавец обменивает продукцию на идентичную и полностью исправную;

Как вернуть товар в магазин -?

По условиям программы лояльности «Обмен и возврат без проблем» от «М Видео» вы можете оформить возврат товара в магазине в течение 30 дней с момента покупки.

Существуют исключения и ситуации, в которых возврат и обмен товара по этой программе не возможен: Если ваша покупка отвечает требованиям возврата, то она может быть возвращена в «М.Видео».

Что бы вернуть товар в «М Видео» вам необходимо будет иметь при себе паспорт и кассовый чек. Обратитесь к сотруднику магазина, и он поможет вам оформить возврат/обмен товара. О том, как вернуть товар без чека, читайте здесь. Наличие кассового чека является одним из основных условий, при участии в программе «Обмен и возврат без проблем».
В случае его утраты, вернуть товар будет проблематично.