Можно ли сдать товар бывший в употреблении

Можно ли сдать товар бывший в употреблении

Бывшую в употреблению технику можно сдать обратно

При этом необходимо соблюсти несколько условий: Инструкция 1 Существует перечень №55 промышленных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату в магазин. Убедитесь, не входит ли ваша бытовая техника в этот перечень.

В том случае, если вы обнаружили неисправность, ознакомьтесь с перечнем №575.

В нем перечислена бытовая техника, которую можно вернуть продавцу только в случае обнаружения существенных технических неполадок.

К ним относятся неустранимые поломки или дефекты, которые можно исправить только при несоизмеримых расходах или затратах времени. При отсутствии гарантии со стороны магазина или производителя сроки возврата регулируются ЗоЗПП и иными гражданскими законами.

Оставить изделие себе: — Потребовав с продавца уменьшения цены; — Потребовав устранения недостатков за счет продавца; — Произвести за свой счет ремонт и потребовать с продавца его стоимость.

Защита прав потребителей: возможен ли возврат товаров надлежащего качества и обмен их на аналогичные?

При покупке разнообразных продовольственных и непродовольственных товаров могут возникнуть спорные и проблемные ситуации между покупателем и продавцом.

Подобные ситуации следует разрешать юридически грамотно, основываясь на существующую законодательную базу. При возврате товаров надлежащего качества могут возникнуть проблемы, поэтому покупатель должен знать свои права в этой сфере.

Статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей» содержит информацию о праве потребителя на возвра товара надлежащего качества — без дефектов, изъянов.

В статье четко прописана важные сведения: об основаниях и причинах обмена; законодательно установленных сроках; способах решения ситуации; требованиях к товару, подлежащему возврату; товарах, обмен которых запрещен.

Возврат товара

Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут.

— Как вернуть товар в магазин? — Возвращаем некачественный товар. — Можно ли вернуть товар хорошего качества? — Порядок возвращения продавцу (документы, сроки возврата). — Можно ли вернуть товар в магазин без чека? — Видео. Отношения между продавцами и покупателями, между поставщиками и потребителями услуг регулируются Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года (далее Закон).
Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях:

  • Если товар не подходит вам из-за некоторых характеристик.
  • Если товар оказался некачественным.

Если покупатель приобрел некачественное изделие, согласно п.

Можно ли сдать товар в течении 14 дней если был употреблении

Как можно поступить в этом случае?

Покупатель имеет право: Форма документа (печатная или рукописная) при этом не будет иметь значения.

  1. несоответствие целям, о которых гражданин при намерении приобрести изделие известил продавца торгового объекта (например, потребитель желал приобрести сверло для металла, а продавец продал ему сверло для дерева или бетона);
  2. несоответствие приобретенного изделия требованиям потребителя, которые он предъявил к нему при совершении покупки и соответственно разъяснил продавцу (например, продавец продал варочную поверхность, сообщив, что так есть газ-контроль, но данной функции у изделия не оказалось, следовательно, продавец предоставил ложную информацию).

В случае обнаружения покупателем одного или сразу нескольких таких признаков, приобретенный товар можно возвратить обратно в силу его не качественности и несоответствия требованием.

То есть, вы не пытаетесь вернуть товар, испорченный неправильной эксплуатацией.

Возврат бу товара по закону

Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года.

Купил БУ Iphone. Но он не держит зарядку, продавец отказывается вернуть деньги, якобы БУ товар по закону можно только обменять на другой телефон. Так ли на самом деле? если нет то дайте номер статьи где об этом говорится. Если недостатки не были оговорены продавцом, то вы имеете право при обнаружении недостатков в телефоне выдвигать одно из требований статьи 18 п.

1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Перечень технически сложных, в отношении которых требования об их замене либо возврату уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению потребителя Вернуть или обменять телефон ненадлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный телефон денег имеете право, в течение гарантийного срока или срока годности, с момента покупки (ст.

Отказ покупателю в возврате товара бывшего употреблении

  • Ситуация: Товар надлежащего качества (перечень №55) и претензии к качеству товара у покупателя отсутствуют, товар технически сложный.Ответ: в требовании отказать на основании п.

Итак, выяснили: сдать непродовольственный надлежащего качества — имеем право. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

  1. Ситуация: Товар надлежащего качества, покупатель ссылается на неполную или неверно предоставленную информацию о товаре.

Продавец не подтвердил слова покупателя.Ответ: в требовании отказать на основании ст.

В результате проверки было дано заключение об исправности товара.

10 Закона РФ ОЗПП была предоставлена полная и достоверная информация о приобретенном товаре.

  • Ситуация: Товар надлежащего качества, покупатель ссылается на то, что ему передали товар недоукомплектованный или с повреждениями.

  • Можно ли сдать товар бывший в употреблении

    Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

    Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить следующие требования: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

    Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону?

    Кроме того, именно в комиссионных магазинах можно найти весьма уникальные и даже винтажные вещи, которые непременно найдут своего покупателя. Однако иногда даже при таких покупках у вас может возникнуть мысль вернуть товар обратно.

    И его возврат совершенно невозможен, поскольку он все равно остается бывшим в употреблении. Лишь добрая воля комиссионера или особые условия определенной торговой точки смогут вам обеспечить возврат.

    Однако, это случается крайне редко.

    • Обменять на что-то похожее по той же цене;
    • Обменять на что-то другое по другой цене с перерасчетом;
    • Устранить выявленные недостатки, если они подлежат устранению;
    • Снизить стоимость товара, согласно новым выявленным недостаткам.

    Также, вы можете полностью отказаться от покупки и вернуть все средства, оплаченные вами комиссионеру.

    Как осуществить возврат товара с рук

    Может ли покупатель рассчитывать на защиту, если применение ЗОЗПП невозможно? В этом случае нужно опираться на положения ГК РФ о договоре купли — продажи.

    Тогда получится, что ДКП будет считаться состоявшимся, если между сторонами даже в устной форме было достигнуто соглашение (ст.

    432 ГКРФ). Такого соглашения вполне достаточно, чтобы при обнаружении дефектов, не оговоренных продавцом, покупатель смог воспользоваться ст.