Гарантия на купленную одежду в магазин

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе – не формальность и не дань моде. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара.

Можно ли вернуть одежду обратно в магазин на законных основаниях

Покупатель вправе в течение 14 дней осуществить возврат качественной одежды продавцу.

День покупки в этот срок не входит. Вернуть одежду в магазин можно по следующим причинам:

1. не подошла по фасону, цвету;
2. неправильно подобран размер.

Прежде чем отправится в магазин сдавать неподходящую вещь, стоит:

1. взять с собой паспорт и чек об оплате.
2. осмотреть изделие и убедиться в том, что на нем отсутствуют следы носки, грязь и пятна, изделие не стиралось;
3. проверить наличие бирки или этикетки, наклеек на одежде;

Если продавец отказывается добровольно принять или обменять товар, составляется заявление — претензия.

Как вернуть одежду в магазин по закону

К сожалению, покупки не всегда бывают успешными, иногда качество купленного товара оставляет желать лучшего, а также приобретенная вещь может разонравиться.

В данной статье речь пойдет о том, как правильно по закону вернуть в магазин приобретенную одежду. Речь ведется только о предметах надлежащего качества.

Возврат одежды в магазин

С самим процессом оформления процедуры все более или менее понятно.

Но как вернуть вещь в магазин, если выбитый продавцом товарный чек был уничтожен или утерян? В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки.

Альтернативой чека (в случае его потери) могут выступить:

• квитанция (идет вместе с чеком). В ней прописано название предмета покупки, дата/время приобретения, информация о продавце;
• человек, находящийся с клиентом на момент осуществления покупки.

Образец заявления на обмен не подошедшего товара (одежда, обувь) имеет определенное оглавление, то есть заполняется по строгой форме. В самом заявлении необходимо указать:

• • • свое ФИО;
    • паспортные данные;
    • дату покупки;
    • наименование магазина;
    • стоимость;
    • номер товарного чека.

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

Закон «О защите прав потребителя» предусматривает ситуации, когда купленная вещь может вернуться обратно на полку магазина. Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять?

1. 

   Подготовка товара к возврату

1. Купленная одежда оказалась другой формы.
   Читайте в статье. Закон «О защите прав потребителя» позволяет: Самое главное при возврате одежды обратно в магазин – это сохранение внешнего облика одежды.
2. Вещь оказалась не подходящего вам фасона.

   В примерочной вам казалось, что она вам идет, а в домашнем зеркале показалось иначе.

3. Вещь оказалась неподходящего размера.
4. Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.

Каков срок гарантии на одежду?

Если после 45 суток дефект в изделии так и не был устранен, то это считается нарушением прав потребителя.

Чтобы было легче разобраться с вопросом по поводу возврата некачественного товара, лучше всего обратиться за профессиональной помощью. Для этого работают отделы по защите прав потребителя, а также частные юридические компании. Специалист поможет разобраться в тонкостях законодательства, составит претензию или исковое заявление.

Гарантийный срок на одежду по закону о защите прав потребителей

Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары (или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки). К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся:

1. следы инородного вещества (пятна, мазки, потеки) на тканевой поверхности;
2. разошедшиеся (прорвавшиеся) швы;
3. нарушение геометрии фурнитуры.

Чтобы узнать, по чьей вине возник дефект вещи, производитель может назначить экспертизу. Если покупатель недоволен ее выводами, он после экспертизы может обратиться к независимому эксперту.

Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине (или доставки по почте, курьером и т.д. при дистанционном заказе)

Сколько гарантия на одежду по закону

Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине (или доставки по почте, курьером и т.д.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Ответ: Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня продажи товара потребителю (если иное не предусмотрено договором).

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки.

Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение.

Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов. О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье.

Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас.

>