Если детская обувь натирает это ненадлежащее качество можно вернуть

Если детская обувь натирает это ненадлежащее качество можно вернуть

Можно ли вернуть или обменять обувь?

Гарантийный срок на обувную продукцию начинается в зависимости от типа обуви. Всесезонная обувь предназначена для круглогодичного использования, независимо от погодных условий, и гарантия на такую обувь начинается с момента покупки изделия. Основаниями для возврата обуви могут стать следующие факторы: Для того, чтобы воспользоваться своим право на возврат новой обуви надлежащего качества, необходимо соблюсти ряд условий:

  1. возврат возможно оформить при наличии чека, подтверждающего покупку.
  2. обувь не должна быть поношена, все ярлыки и бирки должны быть на месте;
  3. упаковка должна быть полностью сохранена;
  4. товар должен иметь первозданный внешний вид;

Нельзя поменять или вернуть обувь, в которой выявлены следующие недостатки: Затем покупатель указывает причину составления претензии с подробным описанием ситуации и изложением своих требований к продавцу.

Бесплатные консультации юриста онлайн

Ответ юриста на вопрос : возврат обуви да вы вправе обратится к продавцу обуви с претензией, о том, что произошло отклеивание подошвы и о возврате денежных средств за обувь.

Гарантийный срок распространяется на весь сезон, а не на 2 недели как вас неправильно информировали продавцы. Ответ юриста на вопрос : возврат обуви Юлия.

можете. но продавец вправе назначить экспертизу причин недостатка товара.

Ответ юриста на вопрос : возврат обуви Гарантия на обувь составляет 30 дней, с момента покупки.

Также у магазина, как правило, уже имеется своя утвержденная ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ. Галина, идите в магазин, пригрозите, что пожалуйтесь в Защиту прав потребителей, если они не примут у Вас некачественный товар. Ответ юриста на вопрос : возврат обуви Если Вы считаете, что Ваши права нарушены — обращайтесь в суд с иском к продавцу.
Ответ юриста на вопрос : возврат обуви Ирина,добрый день! Да, Ваши права нарушены.

Поговорим о правах потребителя: Что делать, если обувь подвела?

Купить красивую, удобную и недорогую обувь — редкая удача.

Каждый потребитель знает: многие пары «не доживают» даже до конца сезона. Несмотря на богатый выбор, который предлагают рынки и магазины, качество, надежность и долговечность обуви оставляют желать лучшего.

Согласно Статье 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Итак, согласно Статье 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Времена дефицита давно канули в Лету и выбор обуви в магазинах достаточно велик, чтобы удовлетворить вкусы даже самых избирательных модников. Однако за презентабельным внешним видом может скрываться брак, который обнаруживается уже в процессе носки.

Есть ли в таких случаях шансы вернуть свои кровные? Действующее законодательство предусматривает возможность вернуть в магазин даже «выгулянную» обувь. Но это не значит, что каждый может пользоваться товаром бесплатно, поносив и забрав деньги обратно.

Критерии обуви, подпадающей под возврат по правилу 14 дней и той, которая уже носилась, существенно разнятся. Это предусмотрено положениями ст.

25. ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно тексту закона, покупатель может вернуть обувь обратно продавцу без лишней волокиты в двухнедельный срок, если она соответствует следующим требованиям: не эксплуатировалась; сохранила товарный вид; присутствует чек, подтверждающий покупку именно в данном магазине; сохранились фабричные этикетки.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

Многие покупатели, сталкиваясь с недобросовестными продавцами, не знают, как вернуть неподошедшую или бракованную обувь в магазин. Как вести себя в конфликтной ситуации и что делать?

Для того, чтобы в подобных случаях чувствовать себя уверенно, нужно знать, какими правами может воспользоваться покупатель во время гарантийного срока и после его окончания. Обувь должна соответствовать конкретным ГОСТам, в которых оговорены обязательные гарантийные сроки. Это правило распространяется на все виды обуви.

Для разных видов обуви эти сроки разные, но для любого вида обуви они не могут быть короче 30 дней.

Производитель не может устанавливать гарантийный срок короче срока, предписанного ГОСТом.

Можно ли вернуть детскую обувь если она неудобная

09 Ноября 2012, 12:22 Есть вопрос к юристу?

Продавец может устанавливать свои сроки гарантии, но по закону гарантия продавца не может быть меньше гарантии производителя.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Гарантия по закону может предоставляться магазином и сроки ее не должны быть меньше месяца.
Обычно магазин предоставляет гарантию на срок от месяца до трех месяцев.

По гарантии потребитель может сдать некачественную и получить деньги, но важно уточнить с какого дня отсчитывается период магазином.

По закону существует два основных способа отсчета гарантии: Продукция, предназначенная для круглогодичной носки – с момента приобретения в магазине; Сезонные пары со временем наступления данного сезона.

Права потребителей возврат обуви после носки если натирает

Позволив себе ходить «босиком в обуви», вы непосредственно ощущаете смысл пресловутой фразы «движение – это жизнь».

Но что же делать, если всё-таки обнаружился какой-либо дефект у новой, неношеной обуви, либо возникли проблемы при ношении? Все дальнейшие действия в таких случаях регламентированы Федеральным Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-I Согласно статьи 10 ФЗ «О защите прав потребителей», обязанностью продавца является своевременное предоставление покупателю сведений о товаре (в нашем случае обуви), для возможности правильного её выбора.

Нет, не можете, если ходили в ней по улице. Вернуть обувь можно только в том случае, если вы ходили в ней в помещении и нет следов носки.

По закону вы можете вернуть обувь в магазин в течении срока в 14 дней, если вам не подошел размер, цвет, форма и т.д.

Возможно ли оформить возврат обуви ненадлежащего качества по закону

Обувь является самым часто возвращаемым потребителями товаром. Связано это с тем, что зачастую невозможно выявить дефекты в ней при примерке.

Некоторые дефекты проявляются только после носки, а устранить их невозможно или довольно затратно.

Для потребителя очень важно осознавать, какие права он имеет по закону при возврате обуви, и когда его претензии будут незаконны.

Попробуем разобраться в этой проблеме более подробно. По закону «О защите прав потребителей» возврат обуви позволяет отдать вещь надлежащих свойств и вернуть потраченные деньги, если она при более длительной и обстоятельной примерке не подошла.

При выявлении продукции ненадлежащего качества, находящейся на гарантии, ее необходимо обменять в магазине. вернуть деньги,обмен на аналогичную или подходящую по цене и качеству новую обувь; поменять вещь на другую с доплатой; компенсировать неустойку; произвести ремонт.

Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу

  1. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  2. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  3. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Важно!

Закон не обязывает покупателя подробно разъяснять причину возврата, хотя в некоторых случаях продавцы настойчиво убеждают его изложить мотив своих действий, чтобы не возвращать деньги. Как в этом случае лучше поступить и стоит ли вступать в конфликт с продавцом? Чтобы правильно возвратить продавцу не подошедшую обувь, следует предпринять несколько шагов.

Важно! Обязанности покупателя предоставлять документ, удостоверяющий личность, перед возвратом за товар денег закон не предусматривает.

Это подтверждает и Роспотребнадзор.